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Al terminar sabrás qué canal usar y cuánto tarda en contestar cada uno.
Aquí queda resuelta la duda sobre quién hay detrás y dónde reclamar desde España.
Ten a mano esto y el agente podrá ir al caso sin preguntarte lo básico.
Sirve cuando ya sabes qué asunto tienes y quieres evitar que tu mensaje pase de mano en mano.
Fuera de Ivibet Casino existen entidades públicas y asociaciones que atienden problemas de juego sin cobrar nada y sin relación comercial con nosotros: Jugarbien.es, la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados y el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego.
Jugarbien.es. Reúne orientación y recursos públicos sobre juego responsable para quien vive en España.
Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados. Agrupa asociaciones de personas afectadas y ofrece acompañamiento a familias en todo el país.
Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego. Permite que una persona quede excluida del acceso a los juegos de azar en los operadores adheridos.
Leer másResuelve la duda de con quién estás tratando antes de ingresar o de reclamar algo.
Aquí queda cerrado lo que más se pregunta antes de abrir un chat o enviar un correo al equipo.
Sirve cuando ya has hablado con soporte y lo resuelto no encaja con lo que esperabas.
Consulta esta tabla justo antes de escribir, para saber qué canal te dará antes una persona.
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